Sites Falsos de Venda pela Internet

Boa noite.

Hoje gostaria de comentar um assunto de alerta, abordado no programa Fantástico da TV Globo, na noite de 25 de novembro. Confira a matéria clicando aqui.

Acredito que existam outros diversos sites de vendas pela internet com a mesma proposta fraudulenta. Realmente, fazer uma compra confiável pela internet exige muita atenção, pois não é tão simples quanto comprar e receber o produto no ato da troca do pagamento.

Como trata-se de um assunto tão importante e grave, como diretora de uma loja virtual séria resolvi dar algumas dicas a vocês consumidoras para fazer uma compra segura:

1. Nunca compre pela internet utilizando um computador desprotegido. O ideal é comprar através de uma máquina que possui softwares de segurança - antivírus, anti-spyware, anti-spam e firewall - atualizados. 

2. Não clique nos links oferecidos em e-mails, abertura de navegadores, em geral eles levam para sites falsos e têm o objetivo de roubar dados do usuário; 

3. Prefira lojas conhecidas para fazer suas compras. Caso não conheça a loja, investigue-a;

4. Forneça senhas apenas para solicitações realmente necessárias.

5. Em sites de leilão, verifique sempre a reputação do vendedor e consulte as observações e depoimentos escritos por outros consumidores; 

6. Evite usar computadores públicos (como os de lan houses) ou que sejam utilizados por mais de uma pessoa para fazer compras;

7. Certifique-se que o site escolhido é seguro: o endereço deve começar com "https://" e, na parte inferior da tela, deve aparecer o desenho de um cadeado ativado. Se você clicar no cadeado, poderá conferir se a informação do certificado corresponde ao endereço na barra do seu navegador; 

8. Usar o cartão de crédito na Internet é tão seguro quanto usá-lo para pagar um restaurante, por exemplo. Prefira este meio eletrônico de pagamento. Se desconfiar do site e a compra for inevitável, prefira boleto bancário ou Sedex a cobrar; 

9. Verifique se o site em que você quer fazer compras oferece outros meios de contato, como um telefone; 

10. Guarde comprovantes de pagamento e e-mails de confirmação de compra e entrega;

11. Depois de feita a transação, efetue "logout" do site de compras, principalmente se tiver usado um computador compartilhadas por várias pessoas; 

12. Use o bom senso, sempre. Desconfie de ofertas espetaculares, promoções imperdíveis ou produtos com preço muito abaixo do mercado.

È isso, aprendendo a comprar com segurança, a dor de cabeça nunca virá!

Um grande beijo e ótimas compras!

Carol Procópio

Diretora Geral da MODestaBonheur